設計背景

　　傳統(tǒng)的社會治理理念、體制,、機制,、制度、方法等問題日益突出,，社會前端管理缺位比較嚴重,，同時政府各單位都有各自的業(yè)務系統(tǒng)，承載著日常工作順利開展的重要任務,，由于沒有一個統(tǒng)一的聯(lián)動平臺進行信息共享,、資源整合，從而造成資源浪費,、信息不能充分共享,、許多事件出現(xiàn)多頭受理、多頭管理的情況,，為了解決這些問題,，建設統(tǒng)一的聯(lián)動指揮平臺，充分整合各種資源,，提高社會治理的有效性顯得非常必要,。

　　規(guī)劃思路

　　網格化社會公共治理聯(lián)動指揮中心平臺建設以資源充分整合、信息充分共享,、提高工作效率,、避免案件多頭受理、多頭管理為建設目標;同時實現(xiàn)對重大,、突發(fā)事件預警的多部門聯(lián)動處置和輔助決策支持的現(xiàn)代化應急聯(lián)動指揮,、調度及各個單位的考核評價,，建立以人、地,、事,、物、情,、組織為核心的基礎數(shù)據(jù)庫平臺,，為各個系統(tǒng)的資源共享和領導的指揮決策提供底層數(shù)據(jù)支撐。

　　產品設計

　　網格化社會公共治理聯(lián)動指揮中心產品主要包括如下子模塊：業(yè)務中心,、GIS中心,、視頻中心、決策中心,、績效考核,。通過網格化社會公共治理聯(lián)動指揮中心搭建一個事件接收、匯總,、分類,、受理的綜合基礎平臺，通過該基礎平臺可以實現(xiàn)對ZZIC,、心通橋等平臺資源的整合,。

　　業(yè)務中心：主要實現(xiàn)對不同平臺交辦過來的事件進行匯總、分類,、交辦等處理,，同時業(yè)務中心對事件的處理也能實現(xiàn)相似事件的自動識別，通過對比事件的標題,、時間,、描述等字段，將相似的事件標識出來,，對標識出來的事件還可以進行手動合并,，合并之后進行統(tǒng)一處理。

　　GIS中心：GIS中心主要應用信息和地圖相結合的理念,，實現(xiàn)信息在地圖上面顯示查詢及地圖查詢該地段的相關信息,。GIS中心既可以展示各個街道辦事處、社區(qū),、網格的區(qū)域劃分;也可以進行展示區(qū),、鎮(zhèn)辦、社區(qū),、網格基礎信息;也可以在地圖上面展示事件的具體定位及每個區(qū)域內事件發(fā)生數(shù)量;也可以和區(qū)域內的攝像頭進行關聯(lián),，調去某個區(qū)域的攝像頭查看事件的情況。

　　視頻中心：視頻中心主要是整合了平安城市建設、安全生產監(jiān)管,、食品藥品監(jiān)管,、城市管理行政執(zhí)法信息管理等平臺視頻監(jiān)控信息，同時視頻中心通過嚴格的權限控制,，進行視頻信息查看,，并通過控制權限來控制不同用戶根據(jù)級別查看不同的監(jiān)控信息。

　　決策中心： 數(shù)據(jù)分析與決策輔助是對平臺中真實數(shù)據(jù)的搜集,、融合,、挖掘和分析的過程，將分析后的數(shù)據(jù)以動態(tài),、直觀的多維報表,、圖形形式展現(xiàn)給用戶，為用戶決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),。

　　網格化數(shù)據(jù)分析與決策輔助使用數(shù)據(jù)模型，支持完善全面的數(shù)據(jù)源,，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結果的隨需查詢,、隨需分析、隨需展現(xiàn)和隨需導出打印,。數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺提升了數(shù)據(jù)自身的業(yè)務價值和領導管理決策水平,。

　　績效考核：績效考核管理是為進一步加強和創(chuàng)新基層社會治理模式，探索新形勢下“堅持依靠群眾,、推進工作落實”的長效機制,，以條塊融合的網格化管理為載體，以上下聯(lián)動的差異化職責為前提,，整合資源,，重心下移，通過評優(yōu)評差,、綜合考核,、定量排序、獎優(yōu)罰劣,，建立“依法依規(guī),、科學合理、責任明晰,、高效有序”的考核體系,，切實提高城區(qū)管理科學化、制度化水平,，營造穩(wěn)定,、高效、有序,、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境,，努力形成各方“積極參與,、主動承擔、共建共享”的基層社會化管理新局面,，結合自身的基本情況,，定制合理的考核依據(jù)，科學的考評模式所形成的績效考核管理系統(tǒng),。

　　產品意義

　　加強社會公共治理

　　提升公眾服務水平

　　充分整合各方資源

　　實現(xiàn)聯(lián)動應急指揮

　　案例賞析