社區(qū)網(wǎng)格化管理后樓院管理更加有序,、環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,、群眾滿意度較大提升,、矛盾糾紛化解在基層,、城市管理水平顯著提高。

　　金水區(qū)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求實(shí)效，城市治理網(wǎng)格化試點(diǎn)工作有序推進(jìn),，目前取得較好成效,。城市治理網(wǎng)格化的關(guān)鍵點(diǎn)在于創(chuàng)新城市管理體制。金水街道為此成立由街道黨工委書記任組長(zhǎng)的城市治理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，升級(jí)打造了一處集裝備先進(jìn),、人員充足,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效于一體的街道城市治理指揮中心,，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化籌備及日常管理工作。結(jié)合實(shí)際,，以8個(gè)社區(qū)為基礎(chǔ)劃定8個(gè)基本網(wǎng)格,，進(jìn)而延伸劃定50個(gè)小網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格組建了一支以社區(qū)工作人員為核心,，黨員骨干,、樓組長(zhǎng)、公益性崗位為補(bǔ)充的6-8名網(wǎng)格員隊(duì)伍,，網(wǎng)格人員通過(guò)手機(jī)終端開展日常巡查,、事件上報(bào)，負(fù)責(zé)快速提報(bào)網(wǎng)格內(nèi)城市管理等14大類事項(xiàng)，為后續(xù)的精準(zhǔn)處置提供參考依據(jù),。

　　注重問(wèn)題導(dǎo)向,，積極破解城市治理難題。金水區(qū)通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái),，及時(shí)掌握轄區(qū)存在的各類問(wèn)題,，快速協(xié)調(diào)科室、社區(qū)及相關(guān)部門發(fā)揮合力予以解決,。轄區(qū)開放式老舊樓院天然氣管道改造后暴露在外,，存在攀爬偷盜案件隱患，網(wǎng)格員收集群眾意見后及時(shí)上報(bào),，街道在征求社區(qū),、居民意見基礎(chǔ)上，將樓院安裝防攀刺上報(bào)列為區(qū)委政法委統(tǒng)籌范圍,，先后在多處路段10余處樓院安裝防攀刺1600余米,，居民生命財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障。

　　“城市治理網(wǎng)格化”工作帶給網(wǎng)格員的直觀感受是什么呢?金水花園社區(qū)網(wǎng)格員小劉告訴小編,，就是在工作時(shí)要做到腿勤,、眼勤，嘴勤等“三勤”,。每天要去到自己所管轄的網(wǎng)格中巡邏;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)于模棱兩可的情況還要找居民、樓長(zhǎng)及時(shí)溝通了解,，盡自己最大的努力挖掘網(wǎng)格問(wèn)題,。總的來(lái)說(shuō),，網(wǎng)格化工作讓我們由被動(dòng)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。從去年“三化三進(jìn)”到現(xiàn)在的網(wǎng)格化治理，感覺網(wǎng)格中能發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題少了,，網(wǎng)格環(huán)境變好了,，政府、社區(qū)和居民間的距離也在不斷拉近,。

　　城市治理,，說(shuō)到家其實(shí)就是整治和管理，在這個(gè)問(wèn)題上,，金水街道進(jìn)行了積極探索,。今年上半年，針對(duì)多個(gè)路段停車混亂,，地鎖,、破桌椅沙發(fā),、石墩、棍棒占車位導(dǎo)致居民反映強(qiáng)烈這一問(wèn)題,，金水花園社區(qū)積極引導(dǎo)社區(qū)居民自治管理,，收到了明顯成效，個(gè)別積極“監(jiān)督”社區(qū)工作的居民最終成為社區(qū)管理服務(wù)的積極參與者,。結(jié)合老舊樓院,、背街小巷、地下管網(wǎng)改造及外墻保溫工程的實(shí)施,，金水街道采取堵,、治、管相結(jié)合等有效措施,，提升了樓院整治效果,。

　　城市治理網(wǎng)格化，還有一大變化,，那就是使轄區(qū)環(huán)境得到了較大改善,。據(jù)金水街道城市治理指揮中心工作人員介紹，網(wǎng)格化系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),，平臺(tái)共接收上報(bào)事件8000余件,，其中城市管理類問(wèn)題占比90%，各類問(wèn)題綜合處置率達(dá)84%以上,，一批歷史遺留,、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到妥善解決。環(huán)境有沒有得到有效改變,，居民群眾最有話語(yǔ)權(quán),。自從“城市治理網(wǎng)格化”工作開展以來(lái)，社區(qū)每天都會(huì)派專人巡查,，用手機(jī)把城市治理,、消防安全隱患等情況及時(shí)上報(bào)，而且處置的也都很及時(shí),，她和鄰居們都感覺這短短半年周圍生活環(huán)境有了很大的改善,。這個(gè)網(wǎng)格化工作，確實(shí)有利于居民生活,。

　　現(xiàn)如今,，在金水街道轄區(qū)，樓院管理較之以往任何時(shí)期更加有序,，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，居民群眾的滿意度有了較大提升,，矛盾糾紛全部化解在基層,，城市管理水平實(shí)現(xiàn)了跨越式提高,。近期的一份問(wèn)卷調(diào)查顯示，金水街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、街面秩序,、問(wèn)題處置等滿意度高達(dá)95%以上，群眾的認(rèn)同感和滿意度持續(xù)躍升,。 城市治理網(wǎng)格化是為了貫徹落實(shí)中央城市工作會(huì)議精神,，也是今年市重點(diǎn)區(qū)改進(jìn)城市管理的一項(xiàng)重要舉措，作為城市治理網(wǎng)格化試點(diǎn)的金水街道先行先試,，目的是更好地改善群眾生活環(huán)境,，提高城市管理服務(wù)水平，不斷提升居民群眾的獲得感和幸福感,。