網(wǎng)格化服務(wù)管理作為當(dāng)前基層社會治理的主要抓手、創(chuàng)新社會治理方式的有力舉措,，正是堅持源頭治理,、綜合治理、系統(tǒng)治理,、依法治理的集中體現(xiàn)，對推進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重大意義,。成都市將按照中央,、河南省委的統(tǒng)一部署，堅持以網(wǎng)格化為方向，以社會化為目標(biāo),，以信息化為支撐,，有效整合各類資源，全力推進網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。

一,、建立網(wǎng)格流程管理機制

　　建立“網(wǎng)格-社區(qū)(村)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)-區(qū)(市)縣-市”社會服務(wù)管理事項閉環(huán)運行機制，“業(yè)務(wù)統(tǒng)一受理-項目分流移交-部門協(xié)調(diào)處置-全程跟蹤督辦-辦結(jié)回訪問效”鏈條式服務(wù)機制,，實現(xiàn)“服務(wù)群眾一個系統(tǒng),、回應(yīng)訴求一套人員、事情辦理一站分流”,。

二,、建立業(yè)務(wù)事項準(zhǔn)入機制

　　對各部門沉入網(wǎng)格的服務(wù)管理項目、業(yè)務(wù)工作任務(wù)和信息采集事項進行嚴(yán)格梳理,、審核,，制定部門業(yè)務(wù)事項下沉程序和標(biāo)準(zhǔn)，并按照“費隨事轉(zhuǎn),、事費匹配”的原則向基層撥付工作經(jīng)費,，切實為基層減負(fù)、增效,。

三,、建立信息平臺管理機制

　　建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息定期采集、審核,、錄入,、更新制度，確保信息“完整,、準(zhǔn)確,、鮮活”;建立部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入制度，確保信息“面寬,、量大,、質(zhì)優(yōu)、更新快”;建立信息保密和硬件設(shè)備維護制度,，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定,。

四、建立網(wǎng)格員隊伍管理機制

　　嚴(yán)格落實網(wǎng)格員持證上崗制度,、一日雙巡制度,、值班備勤制度、重大事件報告制度,，規(guī)范網(wǎng)格員入職條件,、培訓(xùn)體系,、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、裁汰程序,，建立一崗多責(zé)、一專多能,、人熟地熟情況熟,、群眾工作業(yè)務(wù)工作兩手硬的網(wǎng)格員隊伍。

五,、建立工作監(jiān)督考核機制

　　建立網(wǎng)格員隊伍監(jiān)督考核機制和部門服務(wù)管理工作監(jiān)督考核機制,，形成分級考核、分類考核,、量化考核并行的監(jiān)督考核體系,，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)高效運行。