金水區(qū)創(chuàng)立的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)辦理模式,，是針對(duì)當(dāng)前社會(huì)服務(wù)辦理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和要點(diǎn)難點(diǎn)疑問(wèn),，充分運(yùn)用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代信息技術(shù),，合理區(qū)分網(wǎng)格單元,，以責(zé)任制為依托，全部掩蓋人,、地,、事、物,、情,、安排等各種要素，進(jìn)行精細(xì)化服務(wù)辦理的一種社會(huì)治理常態(tài)化方式,，主要特征是精細(xì)化辦理,、人性化服務(wù)、多樣化參加,、信息化支持,。

一、合理區(qū)分社會(huì)服務(wù)辦理網(wǎng)格單元

　　依照完整性,、便利性,、均衡性、差異性準(zhǔn)則，將全區(qū)17個(gè)大街,、205個(gè)社區(qū)區(qū)分為589個(gè)社會(huì)治理網(wǎng)格,。依據(jù)人、地,、事,、物、情,、安排等基本狀況,，將一切網(wǎng)格區(qū)分為住所、商務(wù)商業(yè),、企事業(yè)單位,、人員密布場(chǎng)合四品種型;依據(jù)社會(huì)治理次序、治安環(huán)境狀況,，將一切網(wǎng)格區(qū)分為平時(shí)辦理、通常防備,、要點(diǎn)重視,、歸納治理四種等級(jí)。以網(wǎng)格為單位,，環(huán)繞社會(huì)服務(wù)辦理的具體作業(yè),，逐人、逐地,、逐事清晰作業(yè)使命,，責(zé)任到人，做到準(zhǔn)確定位,、精選定人,、精準(zhǔn)定責(zé)，完結(jié)網(wǎng)格全掩蓋,、作業(yè)零縫隙,。

二、科學(xué)構(gòu)建社會(huì)服務(wù)辦理安排系統(tǒng)

　　樹立了由區(qū)委書記,、區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的區(qū)社會(huì)服務(wù)辦理立異歸納試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位(部分,、大街)領(lǐng)導(dǎo)小組。依照將社會(huì)治理重心前移,、下移的整體請(qǐng)求,，對(duì)現(xiàn)有社會(huì)治理流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，樹立“三級(jí)渠道(即區(qū),、大街,、社區(qū)三級(jí)行政系統(tǒng))、四級(jí)服務(wù)辦理(即區(qū),、大街,、社區(qū),、網(wǎng)格四級(jí)作業(yè)系統(tǒng))”的安排系統(tǒng)。樹立“金水區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)辦理歸納指揮中心”,，17個(gè)大街樹立“大街社會(huì)服務(wù)辦理歸納指揮分中心”,，205個(gè)社區(qū)社會(huì)治理歸納作業(yè)站與現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站合署作業(yè)。經(jīng)過(guò)“三級(jí)渠道,、四級(jí)服務(wù)辦理”系統(tǒng),，完結(jié)了全區(qū)社會(huì)服務(wù)辦理立異的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,，特別是清晰了網(wǎng)格單元的社會(huì)治理對(duì)象,、作業(yè)責(zé)任、就事流程和時(shí)效,，為精細(xì)化辦理,、零距離服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)根底。

三,、系統(tǒng)優(yōu)化社會(huì)服務(wù)辦理力氣裝備

　　對(duì)全區(qū)社區(qū)作業(yè)者,、大街干部、公安司法部隊(duì)等按網(wǎng)格化服務(wù)辦理請(qǐng)求進(jìn)行從頭聯(lián)系與裝備,，在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)裝備了網(wǎng)格辦理員,、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格警員,、網(wǎng)格督導(dǎo)員,、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格消防員和網(wǎng)格黨支部書記“七種力氣”,。將區(qū)域黨建,、社會(huì)保障、計(jì)劃生育,、統(tǒng)戰(zhàn),、工會(huì)、婦聯(lián)等作業(yè)逐漸充分,、聯(lián)系到網(wǎng)格中,，構(gòu)成一格多員、一員多能,、一崗多責(zé)的作業(yè)機(jī)制,。構(gòu)建專群(專業(yè)力氣與社區(qū)大眾)聯(lián)系、條塊(職能部分與屬地)聯(lián)系,、社群(社會(huì)力氣與社區(qū)大眾)聯(lián)系的社會(huì)服務(wù)辦理作業(yè)格式,，完結(jié)社會(huì)服務(wù)辦理方針集成、資本集聚、力氣集合,，發(fā)揮“單兵是尖刀,、聯(lián)系是拳頭”的作業(yè)效果。

四,、全部立異底層黨安排設(shè)置模式

　　依照“黨安排建在格上”的準(zhǔn)則,，把社區(qū)黨員調(diào)整區(qū)分到網(wǎng)格中，逐格樹立黨支部,，選舉產(chǎn)生支部書記,。在全區(qū)589個(gè)網(wǎng)格中樹立了822個(gè)網(wǎng)格黨安排，樹立了“四級(jí)系統(tǒng),、兩個(gè)保證”作業(yè)機(jī)制,，即：構(gòu)建“區(qū)黨委—大街工委—社區(qū)黨安排—網(wǎng)格黨安排”四級(jí)黨安排網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證每個(gè)網(wǎng)格都有黨安排,、保證每名黨員都在網(wǎng)格中,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范效果和網(wǎng)格黨安排的領(lǐng)導(dǎo)核心效果，準(zhǔn)確引領(lǐng)全區(qū)社會(huì)治理立異的方向,。

五,、活躍構(gòu)建社會(huì)服務(wù)辦理信息化支持系統(tǒng)

　　充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在網(wǎng)格化社會(huì)治理作業(yè)中的效果，完結(jié)區(qū),、大街、社區(qū),、網(wǎng)格四級(jí)信息系統(tǒng)的研發(fā)和上線,，為社區(qū)歸納作業(yè)站裝備必要的作業(yè)設(shè)備，每個(gè)網(wǎng)格都裝備PDA終端,，網(wǎng)格辦理員可及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的狀況分類上報(bào)社區(qū)和大街并進(jìn)行處理;整理29個(gè)部分的300多項(xiàng)事務(wù)和事項(xiàng),，將每個(gè)事項(xiàng)的作業(yè)流程都?xì)w入“收集上報(bào)—指揮差遣—處置反饋—使命核對(duì)—入庫(kù)評(píng)估—結(jié)單歸檔”六步閉環(huán)結(jié)構(gòu);樹立分門別類、品種齊全的根底信息數(shù)據(jù)庫(kù),，完結(jié)動(dòng)態(tài)化辦理;構(gòu)建了一個(gè)天上有“云”(云計(jì)算中心),、地上有格(社會(huì)治理網(wǎng)格)、中間有網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))的新式社會(huì)服務(wù)辦理信息化支持系統(tǒng),，標(biāo)準(zhǔn)全區(qū)社會(huì)服務(wù)辦理作業(yè)流程,，明細(xì)各環(huán)節(jié)作業(yè)責(zé)任，提高了社會(huì)治理的效能和服務(wù)質(zhì)量,。