一般而言,，政府的主要職能在于經(jīng)濟(jì)管理,、市場(chǎng)監(jiān)管,、社會(huì)管理 和公共服務(wù),。而電子政務(wù)就是要將這四大職能電子化網(wǎng)絡(luò)化,，利用高現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)政府進(jìn)行信息化改造,，以提高政府部門(mén)依法行政的水平,。

　　政府對(duì)公民的電子政務(wù)是指政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供的各種服務(wù),。主要的內(nèi)容包括：

　　1.教育培訓(xùn)服務(wù)

　　建立全國(guó)性的教育平臺(tái),，并資助所有的學(xué)校和圖書(shū)館接入互聯(lián)網(wǎng)和政府教育平臺(tái);政府出資購(gòu)買(mǎi)教育資源然后對(duì)學(xué)校和學(xué)生提供;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)能力的教育和培訓(xùn),，以適應(yīng)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)。

　　2.就業(yè)服務(wù)

　　通過(guò)電話,、互聯(lián)網(wǎng)或其他媒體向公民提供工作機(jī)會(huì)和就業(yè)培訓(xùn),，促進(jìn)就業(yè)。如開(kāi)設(shè)網(wǎng)上人才市場(chǎng)或勞動(dòng)市場(chǎng),，提供與就業(yè)有關(guān)的工作職位缺口數(shù)據(jù)庫(kù)和求職數(shù)據(jù)庫(kù)信息;在就業(yè)管理和勞動(dòng)部門(mén)所在地或其他公共場(chǎng)所建立網(wǎng)站入口,，為沒(méi)有計(jì)算機(jī)的公民提供接入互聯(lián)網(wǎng)尋找工作職位的機(jī)會(huì);為求職者提供網(wǎng)上就業(yè)培訓(xùn)，就業(yè)形勢(shì)分析,，指導(dǎo)就業(yè)方向,。

　　3.電子醫(yī)療服務(wù)

　　通過(guò)政府網(wǎng)站提供醫(yī)療保險(xiǎn)政策信息,、醫(yī)藥信息，執(zhí)業(yè)醫(yī)生信息,，為公民提供全面的醫(yī)療服務(wù),，公民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢自己的醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額和當(dāng)?shù)毓册t(yī)療賬戶的情況;查詢國(guó)家新審批的藥品的成分、功效,、試驗(yàn)數(shù)據(jù),、使用方法及其他詳細(xì)數(shù)據(jù)，提高自我保健的能力;查詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的級(jí)別和執(zhí)業(yè)醫(yī)生的資格情況,，選擇合適的醫(yī)生和醫(yī)院,。

　　4.社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋地區(qū)甚至國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，使公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)全面地了解自己的養(yǎng)老,、失業(yè),、工傷、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的明細(xì)情況,，有利于加深社會(huì)保障體系的建立和普及;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布最低收入家庭補(bǔ)助,，增加透明度;還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接辦理有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

　　5.公民信息服務(wù)

　　使公民得以方便,、容易,、費(fèi)用低廉地接入政府法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫(kù);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供被選舉人背景資料，促進(jìn)公民對(duì)被選舉人的了解;通過(guò)在線評(píng)論和意見(jiàn)反饋了解公民對(duì)政府工作的意見(jiàn),，改進(jìn)政府工作,。

　　6.交通管理服務(wù)

　　通過(guò)建立電子交通網(wǎng)站提供對(duì)交通工具和司機(jī)的管理與服務(wù)。

　　7.公民電子稅務(wù)

　　允許公民個(gè)人通過(guò)電子報(bào)稅系統(tǒng)申報(bào)個(gè)人所得稅,、財(cái)產(chǎn)稅等個(gè)人稅務(wù),。

　　8.電子證件服務(wù)

　　允許居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理結(jié)婚證、離婚證,、出生證,、死亡證明等有關(guān)證書(shū)。