社情民意多頭辦理、管理部門職能交叉,、信息資源共享不暢,、服務(wù)管理不能落地......別急，你的問題交給我們,，統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)調(diào)度、指導(dǎo)幫助,、監(jiān)督落實(shí),、考核評價，從問題的受理,、處置,、指揮各個環(huán)節(jié)全程跟蹤,。

金鵬信息憑借自身豐富的數(shù)字城市項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，依托網(wǎng)格化管理，以“人,、地,、事、物,、情,、組織”等平安建設(shè)信息為基本內(nèi)容，搭建資源整合,、信息共享,、安全可靠、協(xié)調(diào)聯(lián)動,、運(yùn)作高效的社會管理綜合信息平臺,，為發(fā)現(xiàn)問題和解決問題“牽橋搭線”，助力網(wǎng)格化社會治理“乘風(fēng)破浪”,，確保第一時間掌握社情民意,、第一時間化解矛盾糾紛、第一時間響應(yīng)服務(wù)需求,。

在地圖上分布展示各類基礎(chǔ)信息,，可以一目了然知曉房屋信息、人口信息,、道路信息,、社會組織,、黨建信息、事件信息,、設(shè)施信息等,，通過平面地圖、仿真三維地圖,，實(shí)現(xiàn)事件定位,、人員實(shí)時定位、網(wǎng)格員簽到,、軌跡查看,、以人找房、以房找人,、基礎(chǔ)設(shè)施,、快速查詢等功能。

建立“信息收集,、案件建立,、任務(wù)派遣、聯(lián)動處置,、結(jié)果反饋,、核查結(jié)案、綜合評價”七步閉環(huán)業(yè)務(wù)處理流程,，實(shí)現(xiàn)對各類“事件”信息的采集,、上報、分析,、排查,、交辦、處理,、反饋,、監(jiān)督及綜合評價等全過程跟蹤管理，形成各部門各社區(qū)共同參與,、資源優(yōu)化,、整體聯(lián)動、綜合處理的工作格局,，實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)管理精細(xì)化和規(guī)范化,。

可以通過微信公眾號、手機(jī)APP,、社會服務(wù)熱線等方式,，讓每一位市民都參與到城市建設(shè)當(dāng)中去，隨時隨地暢所欲言、表達(dá)訴求,，實(shí)現(xiàn)全民社管,，共建共享社會管理新格局。

整合匯集各類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘和分析,，為決策者提供所需數(shù)據(jù),、信息、知識,，幫助明確決策目標(biāo)和進(jìn)行問題的識別,，建立或修改決策模型，通過人機(jī)交互功能進(jìn)行分析,、比較和判斷,，為各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的社會管理提供宏觀決策服務(wù)。

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