隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，我國(guó)城市化發(fā)展的速度不斷加快，城市規(guī)模和功能不斷擴(kuò)大。城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展引發(fā)城市資源短缺、社會(huì)管理服務(wù)滯后等諸多現(xiàn)象，城市管理體系變得更加復(fù)雜。傳統(tǒng)的數(shù)字化管理已逐步向網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互聯(lián)化、融合化方向發(fā)展，形成“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”的城市治理結(jié)構(gòu)，并整合多種資源，建立智慧城管多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前城市管理困境，實(shí)現(xiàn)城市治理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。

　　采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和城市管理模式，整合城市管理、社會(huì)管理各業(yè)務(wù)部門(mén)資源，匯聚數(shù)據(jù)信息融合，圍繞市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城市秩序等城市管理內(nèi)容，構(gòu)建集信息采集、案卷處理、視頻監(jiān)控、聯(lián)合指揮等多位一體的綜合性城市管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市管理信息多部門(mén)協(xié)同工作，同時(shí)為社會(huì)公眾提供全民城管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的城市管理理念，全力打造和諧型、開(kāi)放型、智能型、效能型、服務(wù)型城市管理新模式。

　　建設(shè)依據(jù)

　　建設(shè)思路

　　以城市管理九大子系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以擴(kuò)展子系統(tǒng)為重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)城市管理部門(mén)職責(zé)和資源大協(xié)調(diào)，不同部門(mén)系統(tǒng)間信息大共享，城市管理全民大參與，實(shí)現(xiàn)由單一的對(duì)物的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)物和人的動(dòng)態(tài)管理，由單一的政府職能過(guò)渡到全社會(huì)廣泛參與，由單一的城管部門(mén)執(zhí)法管理過(guò)渡到相關(guān)職能部門(mén)綜合執(zhí)法管理。

　　建設(shè)內(nèi)容

　　建設(shè)內(nèi)容涵蓋數(shù)據(jù)建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)模式建設(shè)、軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)、與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的對(duì)接等方面。

　　方案特點(diǎn)

　　從“智慧城市”全局出發(fā)，立足于城市管理體制、機(jī)制和方式的創(chuàng)新，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，全面共享基礎(chǔ)設(shè)施、感知信息、城市綜合信息等資源，建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理信息平臺(tái)。金鵬智慧城管解決方案具有四大創(chuàng)新點(diǎn)：

　　(1) 業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

　　在住建部標(biāo)準(zhǔn)流程的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)特色業(yè)務(wù)流程：綜合派遣、短信派遣、快速上報(bào)、快捷結(jié)案、信息普查等。

　　(2) 功能設(shè)計(jì)創(chuàng)新

　　結(jié)合實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)拓展功能：全民城管、工地環(huán)境管理子系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)、城市園林綠化管理子系統(tǒng)、車(chē)輛GPS定位監(jiān)控子系統(tǒng)、戶(hù)外廣告管理子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)保潔管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)短信等。

　　(3) 數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新

　　平臺(tái)不僅包含基礎(chǔ)地形、單元網(wǎng)格、部件、事件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而且涵蓋3D地圖數(shù)據(jù)、360度全景數(shù)據(jù)及航拍影像數(shù)據(jù)等。

　　(4) 管理手段創(chuàng)新

　　采用單元網(wǎng)格管理，引入全民參與機(jī)制，提供輔助決策方法，使管理手段嚴(yán)格化、科學(xué)化、長(zhǎng)效化，最終實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)化、監(jiān)管精細(xì)化、職能協(xié)同化、服務(wù)多樣化、決策智能化、執(zhí)法人性化。【金鵬信息電子政務(wù)研究院供稿】

　　用戶(hù)價(jià)值

　　產(chǎn)品賞析