當(dāng)前，傳統(tǒng)的社會治理理念、體制、機制、制度、方法等問題日益突出，社會前端管理缺位比較嚴(yán)重，同時政府各單位都有各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，承載著日常工作順利開展的重要任務(wù)，由于沒有一個統(tǒng)一的聯(lián)動平臺進(jìn)行信息共享、資源整合，從而造成資源浪費、信息不能充分共享、許多事件出現(xiàn)多頭受理、多頭管理的情況，為解決這些問題，建設(shè)統(tǒng)一的聯(lián)動指揮平臺，充分整合各種資源，提高社會治理的有效性顯得非常必要。

規(guī)劃思路

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動指揮中心平臺建設(shè)以資源充分整合、信息充分共享、提高工作效率、避免案件多頭受理、多頭管理為建設(shè)目標(biāo);同時實現(xiàn)對重大、突發(fā)事件預(yù)警的多部門聯(lián)動處置和輔助決策支持的現(xiàn)代化應(yīng)急聯(lián)動指揮、調(diào)度及各個單位的考核評價，建立以人、地、事、物、情、組織為核心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫平臺，為各個系統(tǒng)的資源共享和領(lǐng)導(dǎo)的指揮決策提供底層數(shù)據(jù)支撐。平臺總體架構(gòu)如下：

產(chǎn)品設(shè)計

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動指揮中心產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、決策分析、聯(lián)動協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、考核評價、數(shù)據(jù)挖掘等功能。通過網(wǎng)格化社會公共治理聯(lián)動指揮中心搭建一個事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎(chǔ)平臺，通過該基礎(chǔ)平臺可以實現(xiàn)對ZZIC、心通橋等平臺資源的整合。

產(chǎn)品意義

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動指揮中心平臺以“網(wǎng)格化社會管理服務(wù)系統(tǒng)”為依托，整合了平安建設(shè)、數(shù)字城管等各種資源。平臺的建設(shè)，有利于進(jìn)一步加強市場監(jiān)管的執(zhí)行力度、提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量效益、完善公眾服務(wù)的市場體制、推進(jìn)社會治理的創(chuàng)新發(fā)展。【金鵬信息電子政務(wù)研究院供稿】

案例賞析