隨著社會(huì)地不斷進(jìn)步，我們已經(jīng)步入“智慧時(shí)代”。智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的核心部分，其建設(shè)具有見效快、惠民利民的特征。

　　住建部在《智慧社區(qū)建設(shè)指南》中提出，智慧社區(qū)是通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，以智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)為支撐，提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化，促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式。

【發(fā)展現(xiàn)狀】

　　慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，是城市智慧落地的觸點(diǎn)，是城市管理、政務(wù)服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的載體。目前，我國(guó)智慧社區(qū)的建設(shè)現(xiàn)狀如下：

【建設(shè)案例】

　　北京市

　　2012年9月，北京市社會(huì)辦、市經(jīng)信委、市民政局共同印發(fā)了《關(guān)于在全市推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見》和《北京市智慧社區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，標(biāo)志著北京市智慧社區(qū)和便民服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的頂層設(shè)計(jì)工作的完成，智慧社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作的全面啟動(dòng)。

　　截至2015年底，北京市共建成1672個(gè)星級(jí)智慧社區(qū)，覆蓋366萬戶、969萬居民。預(yù)計(jì)2016年將推進(jìn)約500個(gè)智慧社區(qū)的新建工作和400個(gè)左右已建成星級(jí)智慧社區(qū)的升星工作。

　　北京市在很多方面都體現(xiàn)了社區(qū)的“智慧”，不少市民率先享受到了全新的信息生活方式：在“一鍵通”服務(wù)系統(tǒng)中錄入了老人們的各種信息，需要幫助時(shí)，按下“一鍵通”上的按鈕，服務(wù)中心終端上就會(huì)立刻顯示老人的具體信息。居民可在家通過手機(jī)、電腦、電話在“智慧生活便民綜合服務(wù)中心”購(gòu)物，且享受15分鐘內(nèi)商品送貨到家的服務(wù)。為高齡空巢老人和困難殘疾人家庭發(fā)放家庭式消防報(bào)警器，當(dāng)遇到火情，室內(nèi)的煙霧達(dá)到一定濃度時(shí)，報(bào)警器會(huì)發(fā)出響聲。家中發(fā)生破門破窗事件，智慧安防系統(tǒng)將自動(dòng)向設(shè)定人發(fā)送警報(bào)，增強(qiáng)轄區(qū)居民的安全感。為電桿標(biāo)號(hào)，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)連接，居民可根據(jù)標(biāo)號(hào)位置信息報(bào)警或者獲取基于精確位置的服務(wù)等等。

　　上海市

　　在2013年11月發(fā)布的《上海市智慧社區(qū)建設(shè)指南(試行)》文件中，上海市在智慧社區(qū)建設(shè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、生活服務(wù)便利化、社區(qū)管理與公共服務(wù)信息化、小區(qū)管理智能化、家居生活智能化等方面都提出了具體要求，對(duì)上海市的智慧社區(qū)建設(shè)具有重要的指導(dǎo)作用。

　　2012年8月，上海智慧社區(qū)試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)。截止2015年底，共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū)，建成了一批示范社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化，人的生活方式優(yōu)化，形成了新型、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。

　　上海市的智慧社區(qū)建設(shè)在全國(guó)處于領(lǐng)跑地位。在社區(qū)服務(wù)上，智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、智慧城市卡、居民電子健康檔案、健康管理平臺(tái)等正在逐漸鋪開;在社區(qū)管理上，電子臺(tái)賬、一門式軟件、城管通大聯(lián)勤、門禁管理、志愿者管理、黨員e家等應(yīng)用百花齊放;在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，智能化養(yǎng)老服務(wù)管理、“居家寶”安防、智慧養(yǎng)老云平臺(tái)、“電子圍欄”等應(yīng)用紛至沓來;在宣傳推廣工作上，智慧社區(qū)體驗(yàn)周、智慧城市體驗(yàn)中心更是錦上添花。【金鵬信息電子政務(wù)研究院供稿】