
隨著社會(huì)地不斷進(jìn)步,,我們已經(jīng)步入“智慧時(shí)代”。智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的核心部分,,其建設(shè)具有見(jiàn)效快,、惠民利民的特征。
住建部在《智慧社區(qū)建設(shè)指南》中提出,,智慧社區(qū)是通過(guò)綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),,整合區(qū)域人、地,、物,、情、事,、組織和房屋等信息,,統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源,,以智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)為支撐,,提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化,促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式,。
【發(fā)展現(xiàn)狀】
慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分,,是城市智慧落地的觸點(diǎn),是城市管理,、政務(wù)服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的載體,。目前,我國(guó)智慧社區(qū)的建設(shè)現(xiàn)狀如下:
【建設(shè)案例】
北京市
2012年9月,,北京市社會(huì)辦,、市經(jīng)信委、市民政局共同印發(fā)了《關(guān)于在全市推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《北京市智慧社區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,標(biāo)志著北京市智慧社區(qū)和便民服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的頂層設(shè)計(jì)工作的完成,,智慧社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作的全面啟動(dòng)。
截至2015年底,,北京市共建成1672個(gè)星級(jí)智慧社區(qū),,覆蓋366萬(wàn)戶、969萬(wàn)居民,。預(yù)計(jì)2016年將推進(jìn)約500個(gè)智慧社區(qū)的新建工作和400個(gè)左右已建成星級(jí)智慧社區(qū)的升星工作,。
北京市在很多方面都體現(xiàn)了社區(qū)的“智慧”,不少市民率先享受到了全新的信息生活方式:在“一鍵通”服務(wù)系統(tǒng)中錄入了老人們的各種信息,,需要幫助時(shí),,按下“一鍵通”上的按鈕,服務(wù)中心終端上就會(huì)立刻顯示老人的具體信息。居民可在家通過(guò)手機(jī),、電腦,、電話在“智慧生活便民綜合服務(wù)中心”購(gòu)物,且享受15分鐘內(nèi)商品送貨到家的服務(wù),。為高齡空巢老人和困難殘疾人家庭發(fā)放家庭式消防報(bào)警器,,當(dāng)遇到火情,室內(nèi)的煙霧達(dá)到一定濃度時(shí),,報(bào)警器會(huì)發(fā)出響聲,。家中發(fā)生破門(mén)破窗事件,智慧安防系統(tǒng)將自動(dòng)向設(shè)定人發(fā)送警報(bào),,增強(qiáng)轄區(qū)居民的安全感,。為電桿標(biāo)號(hào),與視頻監(jiān)控系統(tǒng)連接,,居民可根據(jù)標(biāo)號(hào)位置信息報(bào)警或者獲取基于精確位置的服務(wù)等等,。
上海市
在2013年11月發(fā)布的《上海市智慧社區(qū)建設(shè)指南(試行)》文件中,上海市在智慧社區(qū)建設(shè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化,、生活服務(wù)便利化,、社區(qū)管理與公共服務(wù)信息化、小區(qū)管理智能化,、家居生活智能化等方面都提出了具體要求,,對(duì)上海市的智慧社區(qū)建設(shè)具有重要的指導(dǎo)作用。
2012年8月,,上海智慧社區(qū)試點(diǎn)工作正式啟動(dòng),。截止2015年底,共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),,建成了一批示范社區(qū),,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,,人的生活方式優(yōu)化,,形成了新型、生態(tài),、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式,。
上海市的智慧社區(qū)建設(shè)在全國(guó)處于領(lǐng)跑地位。在社區(qū)服務(wù)上,,智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),、智慧城市卡、居民電子健康檔案,、健康管理平臺(tái)等正在逐漸鋪開(kāi);在社區(qū)管理上,,電子臺(tái)賬,、一門(mén)式軟件、城管通大聯(lián)勤,、門(mén)禁管理,、志愿者管理,、黨員e家等應(yīng)用百花齊放;在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,,智能化養(yǎng)老服務(wù)管理、“居家寶”安防,、智慧養(yǎng)老云平臺(tái),、“電子圍欄”等應(yīng)用紛至沓來(lái);在宣傳推廣工作上,智慧社區(qū)體驗(yàn)周,、智慧城市體驗(yàn)中心更是錦上添花,。【金鵬信息電子政務(wù)研究院供稿】