11月30日,由國家行政學院承擔的《2015省級政府網(wǎng)上政務服務能力綜合評估》揭曉,運行近一年的貴州省政務服務中心借力“大數(shù)據(jù)”,一舉跨進全國先進,貴州省政務中心在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設(shè)培訓上有哪些先見之明呢？

第一、注重百姓真實體驗。貴州大力發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)以來,注重把“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”作為提升政府工作水平、方便群眾辦事的有力抓手,重點突出讓老百姓看得見摸得著的真實體驗,形成獨具特色的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”貴州模式。

第二、政府政務搬家不簡單。它通過開發(fā)運用“一網(wǎng)四系統(tǒng)”,包括互聯(lián)網(wǎng)服務系統(tǒng),全省統(tǒng)一的公共服務互聯(lián)網(wǎng)門戶及移動版,具有網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦理、辦事查詢、權(quán)力清單和審批信息公開、政務中心網(wǎng)站群、“貴博士”智能服務等功能；審批服務系統(tǒng),已實現(xiàn)電子化流程審批和審批信息存儲,包括一般行政審批、并聯(lián)審批、聯(lián)動審批、移動審批、證照共享等功能；監(jiān)管服務系統(tǒng),促進全省審批業(yè)務的規(guī)范運行和公開透明,包括全過程電子監(jiān)察、特殊環(huán)節(jié)監(jiān)管、投資項目監(jiān)管、政務服務大廳服務評價、投訴舉報等功能；輔助服務系統(tǒng),包括微信服務、短信服務、呼叫服務、數(shù)據(jù)分析等功能。“一網(wǎng)四系統(tǒng)”實現(xiàn)了“一網(wǎng)受理、聯(lián)動辦理、統(tǒng)一監(jiān)管、智能高效”的政務服務數(shù)字化。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”貴州模式讓群眾體驗到權(quán)力在陽光下運行的軌跡。數(shù)據(jù)資源和應用系統(tǒng)構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的電子政務生態(tài)系統(tǒng),也是圍繞實現(xiàn)“人在干、云在算、天在看”,打造行政管理新載體,推動政府管理與服務方式變革,探索利用大數(shù)據(jù)提升政府治理能力的具體行動。