
經(jīng)八路街道辦事處是鄭州市推進網(wǎng)格化管理的試驗田、排頭兵。去年,在網(wǎng)格化管理方案實施后,經(jīng)八路街道辦事處經(jīng)過不斷的探索推出了“新舉措”——“四點一訓(xùn)”的早例會。
所謂的“四點一訓(xùn)”分別為點名、點將、點題和點評。
點名則為每周一早上8:30,是經(jīng)八路全體人員的早例會。但往日這個單一的點點名、派派活兒、傳傳話兒的早例會也與時俱進開出了新意。也是考勤紀(jì)律的必修課,所有干部按時來到。不過,一個“小插曲”也讓記者領(lǐng)教一番他們的會風(fēng)。本來早已有言在先,開會期間,所有人員手機一律調(diào)整到靜音和振動,可偏偏有個中層“倒霉”。結(jié)果,手機一鬧,“站票”起效。眾目睽睽之下,他不得不按規(guī)矩來,像個犯錯誤的小學(xué)生一樣開起了站會。
點將和點題。是四點一訓(xùn)的重心,也是經(jīng)八路辦事處推進網(wǎng)格化管理的重要舉措,即由科級領(lǐng)導(dǎo)干部對網(wǎng)格化管理的內(nèi)容進行現(xiàn)場提問,由網(wǎng)格人員進行現(xiàn)場解答——“省委社區(qū)有家‘洗得凈’干洗店,店主叫啥,幾個從業(yè)人員?”網(wǎng)格責(zé)任人陳俊明回答:“名字說不出,但知道老板是個年輕男孩兒,從業(yè)人員有四五個。”“請二級網(wǎng)格長賈輝匯報一下前天發(fā)現(xiàn)多少問題、處理多少問題、上報幾個問題。”“發(fā)現(xiàn)30條,已全部處理,沒有上報。”……記者記錄了一下,有9位工作人員被點將回答問題。
針對工作人員的回答,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)一一當(dāng)場點評:“要走到位、做到家,對格內(nèi)的動態(tài)情況,不要偷懶更不要抱僥幸心理,必須心中有數(shù)。”
這還不算完,“四點”之后還有“一訓(xùn)”。辦事處績效辦的技術(shù)人員登臺當(dāng)起了老師,就網(wǎng)格化管理中的技術(shù)問題、細節(jié)問題做短時培訓(xùn)。這天的培訓(xùn)主題是如何“規(guī)范信息采集”:“信息采集一定要把人、地、事、因、果五要素寫清楚、寫具體,比如,緯三路29號院就不如描述為經(jīng)八路和緯三路交叉口南、鄭大二附院斜對面顯得更具體、更到位。”“查驗店家證照,不能籠統(tǒng)說證照不全,而應(yīng)該寫清楚有什么、缺什么。”
不到一個小時的早例會,讓人耳目一新,那是實實在在地把會議室當(dāng)作課堂:加強紀(jì)律性。數(shù)字城市化管理戰(zhàn)無不勝啊!