
中牟縣殘聯(lián)依托網(wǎng)格化管理,探索建立網(wǎng)格助殘工作新模式,幫助殘疾人解決康復(fù)、教育、就業(yè)、維權(quán)等問題,實(shí)現(xiàn)了排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、需求早幫扶的精細(xì)管理目標(biāo),助殘工作取得了顯著成效。
一、澄清底數(shù),建立臺(tái)賬無遺漏
為扎實(shí)推進(jìn)助殘服務(wù)工作,中牟縣殘聯(lián)依托網(wǎng)格化管理,采取多項(xiàng)舉措澄清殘疾人底數(shù),健全殘疾人檔案。一是成立組織,精心部署。印發(fā)開展殘疾人基本狀況調(diào)查文件,強(qiáng)化意識(shí)明確責(zé)任,成立7個(gè)調(diào)查工作指導(dǎo)組,為摸底排查工作做好充分準(zhǔn)備。二是走村入戶,認(rèn)真排查。縣殘聯(lián)聯(lián)戶干部與網(wǎng)格人員一道走村入戶逐人調(diào)查,詳細(xì)了解貧困殘疾人員的殘疾類別、等級(jí)、生活自理能力等,并填寫殘疾人(戶)信息表。三是澄清底數(shù),建立臺(tái)賬。排查時(shí)做到“三個(gè)不漏”,即不漏村、不漏戶、不漏人。在此基礎(chǔ)上,將各一級(jí)網(wǎng)格摸底調(diào)查結(jié)果進(jìn)行實(shí)名登記和電子錄入備案,形成資源共享、上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息機(jī)制。經(jīng)過細(xì)致摸排,掌握了殘疾人底數(shù),共排查出殘疾人員39230人,并詳細(xì)區(qū)分類別建立殘疾人信息庫。
二、動(dòng)態(tài)管理,掌握需求早幫扶
為準(zhǔn)確掌握殘疾人的工作、生活狀況,及時(shí)了解殘疾人的需求,實(shí)現(xiàn)盡早開展幫扶活動(dòng),殘聯(lián)依托網(wǎng)格對(duì)殘疾人實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。一是在一級(jí)網(wǎng)格設(shè)立“網(wǎng)格愛心助殘辦公室”,配備相關(guān)軟硬件和辦公設(shè)施,開通“網(wǎng)格熱線”等,由專職人員負(fù)責(zé)信息的收集、整理、交辦、上報(bào)。二是建立“1+2+N”動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制。按照一級(jí)網(wǎng)格長月協(xié)同巡查、二級(jí)網(wǎng)格長雙周協(xié)同巡查、三級(jí)網(wǎng)格長日巡查的要求,將所分包網(wǎng)格內(nèi)殘疾人作為重點(diǎn)巡查對(duì)象,確保信息更新及時(shí)、統(tǒng)計(jì)到位、錄入準(zhǔn)確。三是完善管理保障機(jī)制。建立殘疾人基本生活保障資金使用管理和殘疾人基本生活保障評(píng)估、考核、監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決疑難點(diǎn)題,做到組織、人員、資金和場地“四個(gè)保證”。
三、條塊融合,主動(dòng)對(duì)接無縫隙
中牟縣殘聯(lián)以網(wǎng)格為載體,將全體人員下沉到網(wǎng)格,加強(qiáng)與基層網(wǎng)格力量的對(duì)接融合,為殘疾人提供常態(tài)化服務(wù)。一是注重借力。充分發(fā)揮聯(lián)戶代表和社區(qū)三長屬地管理、地近人親的優(yōu)勢(shì),組織其積極參與網(wǎng)格助殘,引導(dǎo)廣大群眾建立“殘健共融”的社會(huì)理念。二是注重融合。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在每個(gè)二級(jí)網(wǎng)格中選取兩名黨員代表參加專業(yè)培訓(xùn),使其掌握基本的殘疾人康復(fù)技能,依托二級(jí)網(wǎng)格“殘疾人康復(fù)之家”對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。三是注重引導(dǎo)。采用邀請(qǐng)殘疾人楷模進(jìn)行勵(lì)志演講、播放影片、開展文藝活動(dòng)等形式,消除殘疾人孤僻、自卑等不良情緒,重新樹立積極樂觀的生活態(tài)度。
中牟縣殘聯(lián)主動(dòng)運(yùn)用新機(jī)制,樹立網(wǎng)格服務(wù)理念,積極為殘疾人提供針對(duì)性的服務(wù),共救助低保家庭精神病患者261人,提供康復(fù)服務(wù)400人,發(fā)放輔助器具1600件,辦理殘疾人證1760本,救助三無殘疾286人,培訓(xùn)農(nóng)村殘疾人1079人,扎實(shí)做好了殘疾人幫扶工作。