
鄭州市各個派出所積極融入社區(qū)治理創(chuàng)新浪潮,,打造“網(wǎng)格化”警務新生態(tài),,奏效基礎管控碩果紛呈。為使社區(qū)網(wǎng)格化治理再度邁高走寬,,從“基礎,、難題,、服務”三條主線再次強調(diào)網(wǎng)格化創(chuàng)新治理課題。
一,、“三要素”填充網(wǎng)格化治理整體框架,,必拿“基礎分”
1、構(gòu)建一支網(wǎng)格化職能隊伍,?!爸\事在人,,成敗由人”,因而,,為使網(wǎng)格化治理發(fā)揮強勁效能,,隊伍組建尤為重要。驅(qū)動“1+3+N”隊伍組建模式,,一名社區(qū)民警至少配備三名協(xié)管員,,再此基礎上擇優(yōu)從社區(qū)村委干部、社會志愿者,、物業(yè)管理員,、退休領導干部等群體中發(fā)展網(wǎng)格員。確保格格有人,,環(huán)環(huán)相扣,,編織聯(lián)系緊密,攻守一體管控網(wǎng),。形成一臺網(wǎng)格化運維體系,。
2、社區(qū)網(wǎng)格化治理區(qū)別于以往直線管理模式,,搭建扁平化治理結(jié)構(gòu),。明確社區(qū)民警、協(xié)管員,、網(wǎng)格員三層角色定位,,奠定主要框架,整合資源傳導,。同時結(jié)合崗位制度,、監(jiān)管制度、獎懲制度等基本管理制度“血肉填充”,,夯實鞏固整體框架流暢運行,。通過正式敲定運維體系,引導網(wǎng)格化治理邁步正軌,,走向正規(guī),。明確一體多維化網(wǎng)格分工。
3,、在體系完備,、人員充備的基礎上,明確人員分工定位與職責半徑,。依照基礎管控覆蓋內(nèi)容與網(wǎng)格需求層次,量化協(xié)管員,、網(wǎng)格員職能分工,。針對治安風險系數(shù)高,、日常管控較為薄弱的網(wǎng)格區(qū)域,增加攻守數(shù)量,,分散傳遞樞紐,,收縮輻射范圍,細化職能分工,,強化專管??亍=刂鼓壳?,各個社區(qū)村委網(wǎng)格元已基本匹配到位,。
二、“三平臺”銜順網(wǎng)格化治理精耕細作,,攻克“難度分”
打造業(yè)務提升平臺,。在社區(qū)網(wǎng)格化治理模式下,弱化了社區(qū)民警的“一把抓,,一手管”的“打包”職責,,將基礎管控中存在的缺漏篩查以及人口管控、出租戶登記,、矛盾排摸等常規(guī)預警任務賦予協(xié)管員與網(wǎng)格員,。為確保其精準履職,以社區(qū)民警為指導員,,開設業(yè)務精講課堂,,一方面提升其職能掌握與技巧運用,另一方面通過常態(tài)化培訓,,不斷調(diào)整機制運作崗位分工,,打造人力資源最優(yōu)配置。打造經(jīng)驗交流平臺,。社區(qū)網(wǎng)格化治理是時代賦予公安的一項重要課題,,各地紛紛以實踐出真知。為增強“摸著石頭過河”方向把握,,打造經(jīng)驗交流平臺,,積極謀求與其他基層所隊經(jīng)驗分享與成果共享,減少螺旋式上升曲折無用功,。同時加速汲取各地公安出臺得經(jīng)驗交流文章,,分發(fā)傳看,集中研討,,加速成果轉(zhuǎn)化,,調(diào)整前進步法。打造信息轉(zhuǎn)遞平臺,。充分利用社區(qū)警務室打造網(wǎng)格化治理信息轉(zhuǎn)遞平臺,,確保每個警務室配備1名專職協(xié)管員日常坐鎮(zhèn),,開通各大警務作戰(zhàn)模塊,成為基礎業(yè)務操辦分支,,分散一體終端積累負擔,。同時,著重培訓專職協(xié)管員業(yè)務能力,,對于能夠利用警務作戰(zhàn)當場解決的,,具備快速處理能力;對于需要轉(zhuǎn)遞所隊進行進一步處置的,具備準確交接能力,。確保社區(qū)警務室成為“百姓家門口的流動派出所”,,為疊加網(wǎng)格化治理效能添磚加瓦。
三,、“三模塊”延伸網(wǎng)格化治理服務功能,,沖刺“附加分”
新增信息傳遞模塊。在網(wǎng)格治理業(yè)務中,,以人口信息采集,、居住證登記、矛盾隱患排摸為三大打頭任務,。網(wǎng)格員一方面做好篩查采集工作,,另一方面樹立“一條龍”服務思路,切實將材料齊缺,、事項進展,、后續(xù)手續(xù)告知采集對象并進行節(jié)點提醒,確保網(wǎng)格治理從頭到尾,,有效避免高開低走畸形業(yè)狀,,最大發(fā)掘網(wǎng)格治理內(nèi)在效能。夯實警民互動模塊,。為進一步深化“服務”底色,,打造警民互動模塊。定期召開“網(wǎng)格治理警民座談會”,,進行網(wǎng)格模式滿意度測評,,著重傾聽群眾心聲,如實記錄意見批評,,針對性改進工作方案,。針對群眾呼聲普遍訴求,立即反饋分管領導,,出臺實施方案,,公示居民代表,積極謀求警民同心,互惠互便,。開拓升級創(chuàng)新模塊,。結(jié)合深入貫徹“放管服”時代號召,開展網(wǎng)格治理服務升級,。建立QQ群、微信群延伸服務前端,,網(wǎng)格員依照各自職能吸收專職協(xié)管員,、社區(qū)民警與相應服務群體。切實打通線上線下作戰(zhàn)雙通道,,消除網(wǎng)格化治理多維局限壁壘,,確保隨時隨地網(wǎng)格治理,攻守兼?zhèn)洹?/P>