
醫(yī)療方面的問題不斷發(fā)生,,相關(guān)的政策出臺(tái),,醫(yī)院的行動(dòng)大家也都是有目共睹的,,改來改去,,大家都統(tǒng)一口徑說由于市場(chǎng)環(huán)境問題,,沒法根本解決,。但這是個(gè)新舊交替的時(shí)代,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革面臨的問題加上互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)在幾個(gè)角度上有所突破:
第一,,解決中國老百姓看病難,、看病貴的問題,讓人民均等享受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源,,互聯(lián)網(wǎng)給醫(yī)療領(lǐng)域帶來了它的分享性,,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的天性就有一種打擊壟斷的共享性,這一點(diǎn)應(yīng)該給我們討論的問題帶來新的曙光,。
第二,,分級(jí)診療推不動(dòng),其中一條是許多患者對(duì)基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不信任,,還有基層衛(wèi)生資源不夠優(yōu)質(zhì),,很多情況下醫(yī)生也不稱職,問診也只是草草了事,?;ヂ?lián)網(wǎng)的信息分享能力從技術(shù)上給我們帶來新的突破,也就是可以利用互聯(lián)網(wǎng)解決分享醫(yī)療衛(wèi)生中人力資本,、優(yōu)質(zhì)資源的能力,,這是互聯(lián)網(wǎng)本性所在,這是值得我們研究的問題,。
第三,,因?yàn)榧鹊美婕瘓F(tuán)格局已經(jīng)形成,所以醫(yī)療改革在很多方面受到牽制,,互聯(lián)網(wǎng)的開創(chuàng)性質(zhì)有利于打破既得利益群體,,在互聯(lián)網(wǎng)中信息不再是壟斷的,不能壟斷信息就難以保持壟斷地位及其造成的原有的利益格局,。
第四,,看病難、看病貴的問題是成本的表現(xiàn)方式,,其實(shí)是用成本作為一種不作為和不突破的借口,。互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)具有邊際成本為零的性質(zhì),,這個(gè)性質(zhì)讓所有的人都可以參加進(jìn)去,,同時(shí)也可以顯著的降低信息費(fèi)用和交易費(fèi)用。在這個(gè)過程中,,一方面真實(shí)降低了醫(yī)療成本,,另一方面至少不能以成本為借口妨礙改革,醫(yī)藥分開的障礙也是和信息不對(duì)稱,,信息壟斷,,以及所謂的監(jiān)督成本是有關(guān)的,。
理論上,解決“號(hào)販子”這一問題的出路,,在于增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的供給,。當(dāng)專家號(hào)不再稀缺,患者就不需要徹夜排隊(duì),,號(hào)販子自然也就沒了機(jī)會(huì),。不過這個(gè)過程注定一路漫長。而客觀來講,,即使醫(yī)療資源供給總量充足,,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源也注定永遠(yuǎn)稀缺。
當(dāng)前醫(yī)改面臨諸多有待解決的難題,,不管是看病過程中的信息化服務(wù),還是分級(jí)診療體系建設(shè)等,,我們都期待“互聯(lián)網(wǎng)+”這種思維以及工具能夠?yàn)獒t(yī)改提供切實(shí)可行的一些辦法,。患者要專家號(hào)去治疑難雜癥,,相關(guān)部門也可以讓“智囊團(tuán)”去治黃牛;對(duì)于號(hào)販,,集思廣益總會(huì)開出一個(gè)標(biāo)本兼治的良方,不讓看患者病這件事比醫(yī)生治病還要困難,。讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的外部努力和治療黃牛的內(nèi)部對(duì)接,,做到真正的“里應(yīng)外合”,才能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的超積極健康的方向發(fā)展起來,。
醫(yī)療行業(yè)不同于其他的傳統(tǒng)領(lǐng)域,,它與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合中有更多的人文因素含在里面。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,、社會(huì)關(guān)系之中,,貫通首尾的始終是人,是健康,,是我們每個(gè)人的切身利益,。
就互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的價(jià)值論而言,我們既希望通過它改變環(huán)節(jié),,也希望通過它改變一些人心,。