近幾年，鄭州市借助“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進技術，助力智慧小區(qū)建設，促進物業(yè)管理提檔升級，目前已有三成以上物業(yè)管理企業(yè)探索打造“智慧社區(qū)”，云服務、微社區(qū)、微信公眾平臺、APP等，開始廣泛地運用到物業(yè)管理。

　　“金水社區(qū)”是金鵬信息打造的智能社區(qū)平臺，2014年上線，至今在線業(yè)主用戶已突破20萬人。目前，每天有1000名左右的業(yè)主使用金水社區(qū)進行物業(yè)繳費。通過平臺，業(yè)主可以足不出戶報事維修，社區(qū)公告、便民服務、標準公示等也可實時向業(yè)主進行推送。“平臺上還有跳蚤市場、網(wǎng)上商城，我夫人前年生完小孩后，就通過社區(qū)的媽媽群認識了很多同樣經(jīng)歷的業(yè)主，業(yè)主一些閑置物品也可以在這里交易，既各取所需，又增加了交流”，居民認為，智慧社區(qū)平臺的建立更有利于拉近鄰里關系。金鵬信息公司每年都會舉辦業(yè)主運動會、鄰家萬人宴、金秋萬人行等活動，都是通過平臺發(fā)布相關信息及組織活動，形成了鄰里“朋友圈”。

　　物業(yè)首先是服務，物業(yè)與業(yè)主朝夕相處，只有做好服務，才能長遠發(fā)展，當物業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)+，使服務品質(zhì)進一步拓展有了更多的可能，借著智慧社區(qū)的東風，物業(yè)管理企業(yè)將迎來更好的機遇，智慧生活也將更加貼近民眾。