在城市社區(qū)推行網格化管理，就是通過實施扁平化、精細化、高效化管理，變過去“上面千條線，基層一根針”為“上面千條線，基層一張網”，使每一寸土地都有人精細管理，讓每一戶人家都有人貼心服務，把黨委政府的管理服務延伸至整個社會肌體的最末梢。城市社區(qū)網格化管理主要有下面5大方法：

(一)合理劃分網格

　　對城市社區(qū)內的自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)及商業(yè)區(qū)等進行分類，以居民小區(qū)為依托，以街巷為界線，以樓宇為管理單元，以家庭戶為基本單位，統(tǒng)籌考慮基層黨建、計劃生育、民政服務等各項工作內容，從實際開展工作的角度出發(fā)，根據(jù)工作

　　量大小和管理難度把社區(qū)切塊，劃定社區(qū)管理網格，在各個網格設立社區(qū)服務站，即從管理的角度為社區(qū)網格，從工作的角度為社區(qū)服務站。

(二)配齊工作人員

　　一名社區(qū)干部帶領幾名職業(yè)社區(qū)工作者負責一個社區(qū)網格的管理，直接服務社區(qū)居民，稱之為網格管理員，其中社區(qū)干部為社區(qū)服務站站長，職業(yè)社區(qū)工作者為社區(qū)服務站成員，社區(qū)單位負責人、

　　業(yè)主委員會主任、物業(yè)公司經理為社區(qū)服務站自然成員。同時，把樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)義工、部門和街道干部一并編入服務團隊，稱之為網格協(xié)管員。

(三)明確崗位職責

　　社區(qū)網格管理員綜合履行基層黨建、計劃生育、流動人口、出租房屋、城市管理、矛盾調解等基本職能，具體工作中要當好維穩(wěn)信息員、公共安全員、人口管理員、矛盾調解員，做到民情收集到位、意見梳理到位、案情分析到位、處理反饋到位。通過人對人、

　　面對面地管理服務，努力實現(xiàn)小事處置不出網格，大事化解不出社區(qū)。

(四)配套服務設施

　　通過新建、改造、租賃等形式，為各社區(qū)服務站配套辦公用房和服務設施，使社區(qū)服務站能夠承擔本社區(qū)網格的基本管理職能，實現(xiàn)社區(qū)管理服務的均衡化、

　　高效化。對社區(qū)內的新建居民小區(qū)，原則上一個小區(qū)作為一個管理網格，設立對應的社區(qū)服務站;對社區(qū)內的老舊零散居民小區(qū)，根據(jù)實際情況和辦公條件，可以一個社區(qū)服務站對應2—3個管理網格。

(五)搭建信息平臺

　　依托社區(qū)服務網絡，統(tǒng)籌各方面信息資源，建立社區(qū)信息綜合管理平臺，把各社區(qū)服務站與社區(qū)信息綜合管理平臺聯(lián)網，及時全面采集社區(qū)居民的基本信息，宣傳黨委政府的政策服務和街道社區(qū)的工作情況，實現(xiàn)社區(qū)信息資源共享。依托“社區(qū)管家”信息服務平臺，開設社區(qū)QQ空間，創(chuàng)辦社區(qū)論壇、心靈驛站等欄目，開展網上互動式便民服務。