
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新社會管理的核心內(nèi)容,是解決現(xiàn)行管理制度弊端,強化政府職責落實、改善人民群眾的生活環(huán)境、維護社會和諧穩(wěn)定的迫切需要和重要手段。根據(jù)屬地管理、地理布局等原則,將管轄地域劃分成若干物理或邏輯網(wǎng)格單元,通過整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團隊,對每個劃分的網(wǎng)格單元實施多元化、精細化、個性化、動態(tài)化管理與服務(wù)。
網(wǎng)格化管理依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、村(社區(qū))服務(wù)與村(社區(qū))自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。主要依據(jù)“各司其職、優(yōu)勢互補、依法管理、規(guī)范運作、快速反應(yīng)”的原則。
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化信息平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格(一般把1個社區(qū)劃分為1個或若干個網(wǎng)格),把人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,實施精細化、信息化、動態(tài)化社會服務(wù)管理,是城市管理方式的一種革命和創(chuàng)新。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會管理服務(wù)機制。
網(wǎng)格化管理使得社會服務(wù)管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。
網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設(shè)施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。
通過精細化的管理,在計劃生育方面,可以起到管理和服務(wù)的作用,如為育齡服務(wù)提供更周到的咨詢、計生藥品發(fā)放、生育知識普及等作用,提高優(yōu)生優(yōu)育水平;從管理方面來說,可以更準確掌握生育情況,對違背生育政策的情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決等。